Доставка

Способы доставки заказов

А. Собственным транспортом клиента на условиях самовывоза.
Б. Собственным транспортом компании «Артефакт» - для клиентов, расположенных в городе Москве и Московской области.
В. Транспортными компаниями, уполномоченными компанией Артефакт:
- «Норд-Вил» - для клиентов, расположенных в городе Санкт-Петербург,
- «Первая Экспедиционная Компания» - для региональных клиентов (кроме клиентов, расположенных в городе Санкт-Петербург).
Г. Транспортными компаниями, указанными клиентом.

Стоимость доставки

А. При доставке заказов на условиях самовывоза – доставка осуществляется силами и за счет средств клиента. Услуги по сборке и погрузке товара при таком способе доставки осуществляет
компания Артефакт бесплатно.
Б. При доставке заказов собственным транспортом компании Артефакт – доставка осуществляется компанией Артефакт по Москве и Московской области на следующих условиях:

Разгрузка заказов при таком способе доставки осуществляется силами клиента.
В. При доставке заказов транспортными компаниями, уполномоченными компанией Артефакт – доставка заказа до транспортной компании осуществляется компанией Артефакт бесплатно.
Стоимость транспортных расходов по дальнейшей доставке заказа либо включается в цену товара и оплачивается компании Артефакт, либо оплачивается клиентом непосредственно перевозчику.
Услуги по сборке и погрузке товара при таком способе доставки осуществляет компания Артефакт бесплатно.
Г. При доставке заказов силами транспортных компаний, указанных клиентом – доставка заказа до транспортной компании осуществляется компанией Артефакт по тарифам и на условиях,
действующих для Москвы и Московской области (п.Б). Стоимость транспортных расходов по дальнейшей доставке заказа либо включается в цену товара и оплачивается компании Артефакт, либо
оплачивается клиентом непосредственно перевозчику. Разгрузка заказов при таком способе доставки осуществляется силами транспортной компании, выбранной клиентом.
Стоимость доставки может быть увеличена на 300 руб. в случае необходимости возврата подписанного клиентом экземпляра документов на поставку товара.

Правила сдачи-приемки заказов.

Сдача-приемка заказа осуществляется клиентом или его уполномоченным представителем в момент получения заказа:
А. При доставке заказов на условиях самовывоза – на складе компании Артефакт.
Б. При доставке заказов собственным транспортом компании Артефакт – по адресу, указанным клиентом в городе Москве или Московской области.
В. При доставке заказов транспортными компаниями, уполномоченными компанией Артефакт – по адресу, указанному клиентом.
Г. При доставке заказов силами транспортных компаний, указанных клиентом – по местоположению транспортной компании клиента в городе Москве или Московской области.
При любом способе доставки заказов, товар передается клиенту только при условии надлежаще оформленных приемо-сдаточных документов. Право собственности и все риски, связанные с
поставкой товара, переходят от компании Артефакт к клиенту в момент передачи товара клиенту или транспортной компании-перевозчику.
В момент приемки заказа ответственное лицо клиента принимает товар по ассортименту, количеству и качеству в части визуально определяемых внешних дефектов (исключая брак нанесения и скрытые дефекты). По результатам приемки ответственное лицо клиента подписывает накладную с указанием фактического количества принятой продукции. В случае обнаружения в момент приемки заказа несоответствия по количеству и/или качеству продукции, клиент должен в течение 3 (Трех) рабочих дней предъявить компании Артефакт письменную претензию. Дальнейшие
претензии клиента по ассортименту, количеству и качеству в части визуально определяемых внешних дефектов (исключая брак нанесения и скрытые дефекты) приниматься и рассматриваться не
будут. Претензии клиента по качеству товара в части брака нанесения и скрытых дефектов принимаются компанией Артефакт в сроки, оговоренные в договоре, заключенном с клиентом, а в случае
его отсутствия – в течение 14 (Четырнадцати) календарных дней с момента сдачи-приемки заказа.
Срок доставки заказов.
А. При доставке заказов на условиях самовывоза – клиент обязан забрать заказ в течение 3 (Трех) рабочих дней с момента уведомления о готовности товара к отгрузке. При хранении товара более
3 дней на складе, компания Артефакт имеет право взять с клиента дополнительную плату в размере 0,5% от стоимости заказа за каждый день хранения.
Б. При доставке заказов собственным транспортом компании Артефакт – заказы доставляются в течение 2 – 3-х рабочих дней по адресу в городе Москве или Московской области, указанному
клиентом.
В. При доставке заказов транспортными компаниями, уполномоченными компанией Артефакт – заказы доставляются в течение 1 – 2-х рабочих дней до местонахождения транспортной компании.
Г. При доставке заказов силами транспортных компаний, указанных клиентом – 2 – 3-х рабочих дней до местонахождения транспортной компании в городе Москве, указанной клиентом.
Сроки могут быть увеличены при доставке особо крупных заказов или заказов, требующих дополнительных затрат времени при сборке.